이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 이용약관(이하 '약관')은 서울공예박물관(이하 '박물관')이 운영하고 있는 서울공예박물관 웹사이트(이하 '사이트')에서 제공하는 모든 서비스(이하 '서비스')의 이용조건 및 절차, 이용자와 박물관의 권리, 의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력과 변경)

① 본 약관은 사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 이용자에게 공시하고, 이에 동의한 이용자가 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
② 박물관은 필요하다고 인정되는 경우 본 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 사이트에 공지함으로써 이용자가 직접 확인할 수 있도록 할 것입니다.
③ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않으실 경우 서비스 이용을 중단하고 본인의 회원등록을 취소할 수 있으며, 계속 사용하시는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주되며 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.
④ 이용자가 본 약관의 내용에 동의하는 경우 박물관의 서비스 제공행위 및 이용자의 서비스 이용행위에는 본 약관이 우선적으로 적용될 것입니다. 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 방송통신심의위원회 심의규정, 정보통신 윤리강령, 프로그램 보호법 등 기타 대한민국의 관련법령과 상관습에 의합니다.

제3조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1) 이용자 : 본 약관에 따라 사이트가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
2) 회원 : 사이트에 접속하여 본 약관에 동의하고, ID(고유번호)와 PASSWORD(비밀번호)를 발급 받아 문자 인증 등 확인 절차를 거친 자를 말합니다.
3) ID(고유번호) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 중복등록 여부 확인 절차를 거쳐 승인된 이용자의 이메일 주소를 말합니다.
4) 비밀번호 : 이용자가 등록회원과 동일인인지 신원을 확인하고 통신상의 자신의 개인정보보호를 위하여 이용자 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
5) 탈퇴(해지) : 박물관 또는 회원이 서비스 이용 이후 그 이용계약을 종료시키는 것을 말합니다.

② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제2장 서비스 이용계약

제4조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 이용자가 본 약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 박물관의 이용승낙으로 성립합니다.
② 박물관은 이용 승낙을 위해 이용자의 정보 확인을 위한 절차를 거칠 수 있습니다.
③ 본 이용약관에 대한 동의는 이용 신청 당시 해당 화면에서 '이용약관에 동의'에 체크함으로써 의사표시를 합니다.
④ 이용자가 본 약관에 따라 서비스 이용을 신청 하는 것은 박물관의 개인정보처리방침 등 각종 정책에 대해 동의한 것으로 간주됩니다.

제5조 (서비스 이용 신청)

① 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 박물관에서 요청하는 제반 정보를 제공하여야 합니다.
② 회원가입은 개인ID(이메일)를 통해 가입할 수 있으며, 필요한 경우 온라인 또는 오프라인을 통하여 실명 확인 조치를 할 수 있습니다.
③ 박물관은 다음 각 호에 해당하는 회원가입에 대하여는 가입을 취소할 수 있습니다.
1) 타인의 이메일을 사용하여 신청하였을 때
2) 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
3) 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
4) 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
5) 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 때
6) 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
7) 기타 박물관이 정한 회원가입요건이 미비 되었을 때

제6조 (계약사항의 변경)

회원은 회원정보관리를 통해 언제든지 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 때에는 수정을 하여야 하며, 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제3장 서비스 제공 및 이용

제7조 (서비스 이용)

① 서비스 이용은 박물관의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 박물관은 시스템 등 장치의 보수·점검·교체, 시스템의 고장, 통신의 두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
③ 박물관의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.
④ 박물관은 제2항의 사유로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다.

제8조 (서비스의 변경, 중지 및 정보의 저장과 사용)

① 회원은 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 박물관의 관리범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실에 대해 박물관이 아무런 책임을 지지 않음에 동의합니다.
② 박물관이 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 1주일전에 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간동안 회원이 고지내용을 인지하지 못한데 대하여 박물관은 책임을 부담하지 아니합니다. 상당한 이유가 있을 경우 위 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 박물관은 책임을 부담하지 아니합니다.
③ 박물관의 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우 제2항을 준용합니다. 다만, 이 경우 사전 고지기간은 1개월로 합니다.
④ 박물관은 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 회원 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
⑤ 박물관은 회원이 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우 임의로 서비스 사용을 중지할 수 있습니다. 이 경우 박물관은 회원의 접속을 금지할 수 있으며, 회원이 게시한 내용의 전부 또는 일부를 임의로 삭제할 수 있습니다.
⑥ 장기간 휴면 회원인 경우 안내 메일 또는 공지사항 발표 후 1주일간의 통지 기간을 거쳐 서비스 사용을 중지할 수 있습니다. 휴면의 기간동안 사이트에 로그인하여 재인증을 한 경우에만 회원정보를 유지하며, 전자메일 미등록 및 오기로 인하여 안내 받지 못한 경우 박물관은 책임을 부담하지 아니합니다.

제9조 (정보 제공 및 홍보물 게재)

① 박물관은 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보 및 홍보물에 대해서는 전자우편이나 서신우편, SMS(휴대폰 문자메시지), DM, 메신저 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 만약 원치 않는 정보를 수신한 경우 회원은 이를 수신거부 할 수 있습니다.
② 박물관은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 홍보물 등을 게재할 수 있으며, 서울시는 서비스를 이용하고자 하는 회원이 이 홍보물 게재에 대하여 동의하는 것으로 간주합니다.

제10조 (게시물 또는 내용물의 삭제)

① 박물관은 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 모든 내용물이 다음 각 호의 경우에 해당된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 박물관은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1) 박물관, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2) 본서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
3) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
4) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
5) 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
6) 서비스 성격에 부합하지 않는 정보의 경우
7) 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
8) 기타 관계 법령 및 서울시에서 정한 규정 등에 위배되는 경우
② 박물관은 서비스에 게시된 내용을 사전 통지된 지 3일 이후 편집, 이동, 삭제할 수 있는 권리를 보유하며, 게시된 내용이 이 약관에 위배되거나 상용 또는 비합법적, 불건전한 내용일 경우 및 해지 회원이 게시한 게시물은 사전통보 없이 삭제할 수 있습니다.
③ 박물관은 게시된 내용이 일정기간 이상 경과되어, 게시물로써의 효력을 상실하여 그 존치 목적이 불분명한 경우 공지사항 발표 후 1주일간의 통지기간을 거쳐 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.

제11조 (게시물의 저작권)

① 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 회원에게 있으며, 박물관은 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
② 회원의 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해함으로써 발생하는 민·형사상의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
③ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제12조 (박물관의 소유권)

① 박물관이 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타권리는 박물관에게 소유권이 있습니다.
② 이용자는 박물관이 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 제1항 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

제4장 개인정보 보호 및 계약 당사자의 의무

제13조 (개인정보의 보호 및 사용)

① 박물관은 이용 신청 시 회원이 제공하는 정보를 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스제공을 위한 목적으로 이용합니다.
② 이용자의 개인정보를 수집 또는 제공할 때에는 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 박물관은 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다.v 1) 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
2) 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우
3) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
④ 이용자 개인정보는 관련법령 및 박물관의 개인정보 보호방침이 적용됩니다. 단, 사이트에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 사이트로 옮겨갈 경우 박물관의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
⑤ 박물관의 회원 정보는 다음과 같이 수집, 사용, 관리, 보호됩니다.
1) 개인정보의 수집 : 박물관은 회원가입, 각종 예약·열람·매도 신청 시 회원이 제공하는 정보를 통하여 회원의 정보를 수집합니다.
2) 개인정보의 사용 : 국가기관의 요구 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고 서비스 제공과 관련하여 수집된 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다.
3) 개인정보의 관리 : 회원은 개인정보의 보호 및 관리를 위하여 수시로 회원의 개인정보를 수정·삭제할 수 있습니다. 수신되는 정보 중 불필요하다고 생각되는 부분도 변경·조정할 수 있습니다.
4) 개인정보의 보호 : 회원의 개인정보는 오직 회원만이 열람·수정·삭제 할 수 있으며, 이는 전적으로 회원의 ID와 비밀번호에 의해 관리되고 있습니다. 따라서 타인에게 회원의 ID와 비밀번호를 알려주어서는 안되며, 작업 종료 시에는 반드시 로그아웃 하고, 웹 브라우저의 창을 닫아야 합니다.

제14조 (서울공예박물관의 의무)

① 박물관은 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
② 박물관은 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
③ 박물관은 항상 이용자의 개인정보보호를 위하여 기술적 안전 조치를 강구하고 관리에 만전을 기함으로써 이용자의 정보 보안에 최선을 다하여야 합니다.
④ 박물관은 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속히 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
⑤ 박물관은 이용자의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하여서는 안 됩니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제15조 (이용자의 의무)

① 회원은 서비스 이용을 위해 가입할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 '가입정보'라 한다)를 제공하셔야 합니다. 또한 가입정보에 변경이 발생할 경우 즉시 갱신하셔야 합니다. 만약 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 박물관은 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
③ 회원은 회원의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 박물관에 신고하여야 합니다. 신고를 하지 않음으로 인해 발생하는 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
④ 회원은 서비스의 사용 종료 시 마다 정확히 로그아웃(Log-out)해야 하며, 로그아웃하지 아니하여 제3자가 회원에 관한 정보를 도용하는 등의 결과로 인해 발생하는 손해 및 손실에 대하여 박물관은 책임을 부담하지 아니합니다.
⑤ 회원은 서비스를 이용하면서 다음과 같은 행위를 하지 않기로 동의합니다.
1) 타인(소수를 포함)에게 위해를 가하는 행위
가. 타인의 ID, 비밀번호 도용 및 타인으로 가장하는 행위
나. 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
다. 타인을 비방할 목적으로 사실 또는 허위의 사실을 적시하여 명예를 훼손하는 행위
라. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
마. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위
바. 서울시의 사전 승낙 없이 서비스를 이용한 영리행위
사. 타인의 정보통신서비스 이용명의를 도용하여 사용하는 행위
2) 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하거나 '정크 메일(junk mail)', '스팸(spam', '행운의 편지(chain letters)', '도배글', '피라미드 조직' 등을 권유하거나 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위
3) 저속 또는 음란한 데이터, 텍스트, 소프트웨어, 음악, 사진, 그래픽, 비디오 메시지 등(이하 '콘텐츠')을 게시·게재 또는 전자우편으로 보내는 행위
4) 권리(지적재산권을 포함한 모든 권리)가 없는 콘텐츠를 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위
5) 컴퓨터 소프트웨어·하드웨어·전기통신 장비를 파괴·방해 또는 기능을 제한하기 위한 소프트웨어 바이러스를 게시·게재 또는 전자우편으로 보내는 행위
6) 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시·게재, 전자우편으로 보내는 행위 등 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
7) 재물을 걸고 도박하거나 사행행위를 하는 행위
8) 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위
9) 기타 불법적이거나 부당한 행위
⑥ 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 박물관의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
⑦ 회원은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.

제5장 계약 해지 및 이용제한

제16조 (계약 해지 및 이용제한)

① 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 직접 인터넷을 통해 당 사이트에 회원탈퇴 신청(마이페이지->회원정보수정)을 하여야 합니다.
② 박물관은 보안 및 아이디 정책, 서비스의 원활한 제공 등과 같은 이유로 회원의 ID 및 비밀번호 변경을 요구하거나 변경 할 수 있습니다.
③ 서울시는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1) 회원이 제공한 데이터가 허위임이 판명된 경우
2) 범죄적 행위에 관련되는 경우
3) 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
4) 타인의 서비스 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
5) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
6) 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
7) 기타 관련법령이나 박물관이 정한 이용조건에 위배되는 경우

제6장 기타

제17조 (요금 및 유료정보)

서비스 이용은 기본적으로 무료입니다. 단, 서비스에서 정한 별도의 유료 정보와 유료서비스에 대해서는 그러하지 아니합니다.

제18조 (양도금지)

회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제7장 손해배상 등

제19조 (손해배상)

박물관은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 박물관의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제20조 (면책조항)

① 박물관은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 박물관은 회원의 귀책사유로 인한 서비스이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 박물관은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
④ 박물관은 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제21조 (관할법원)

① 서비스 이용과 관련하여 박물관과 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 박물관과 회원은 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
② 제1항의 규정에도 불구하고 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우 박물관 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

(부칙)

(시행일) 본 약관은 2021년 7월 13일자부터 적용됩니다.

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